AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 7. Januar 2026
Willkommen bei Selorina. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie Käufe über unsere Website (zusammen die „Services“). Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen zu Rechten, Pflichten, Bestellungen, Versand, Widerruf sowie Haftung.
Indem Sie unsere Services besuchen oder nutzen, erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Services bitte nicht.
1. Geltungsbereich & Anbieter
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Selorina. Selorina betreibt diesen Online-Shop und die Website einschließlich aller Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services („Services“). Der Shop wird technisch über Shopify bereitgestellt.
Diese AGB gelten für alle Nutzer unserer Services, insbesondere für Besucher und Kunden. Ergänzend gelten unsere weiteren Richtlinien (z. B. Widerrufsrecht, Versandbedingungen, Rückgabe-/Erstattungsinformationen), sofern sie verfügbar sind.
2. Nutzung der Services, Zugang & Kundenkonto
Mit Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder – soweit zulässig – über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen.
Für Bestellungen können Angaben wie E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferinformationen erforderlich sein. Sie sichern zu, dass Ihre Angaben korrekt, aktuell und vollständig sind.
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe, Übertragung oder Nutzung eines Kontos durch Dritte ist nicht gestattet.
3. Produkte, Darstellung & Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produkte und Inhalte so genau wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie, dass Farben, Materialien und Details je nach Bildschirm, Geräteeinstellungen oder Lichtverhältnissen abweichen können.
Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Wir behalten uns vor, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder Bestellmengen im Einzelfall sachlich gerechtfertigt zu begrenzen (z. B. bei Verfügbarkeitsengpässen oder auffälligen Bestellmustern).
4. Bestellungen & Vertragsschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, z. B. bei offensichtlichen Preis- oder Systemfehlern, unvollständigen Angaben, Verdacht auf Missbrauch oder wenn eine Lieferung nicht möglich ist.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig. Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet bzw. in den Versandprozess übergeben wurde. Kontaktieren Sie uns hierfür umgehend.
5. Preise, Zahlungsabwicklung & Abrechnung
Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Alle Preise sind in Euro angegeben. Soweit anwendbar, werden Steuern im Checkout ausgewiesen.
Sie sichern zu, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und die fälligen Beträge begleichen.
Rabattaktionen können zeitlich begrenzt sein und gesonderten Bedingungen unterliegen. Bei Abweichungen gelten die Bedingungen der jeweiligen Aktion.
6. Versand, Lieferung & Risikoübergang
6.1 Versandregion
Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich.
6.2 Versandkosten
Innerhalb der genannten Lieferländer bieten wir kostenlosen Versand an.
6.3 Bearbeitungs- & Lieferzeiten
Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag). Die Lieferzeit beträgt üblicherweise insgesamt ca. 7–10 Werktage (Bearbeitung + Transport). An Feiertagen oder bei hoher Auslastung kann es zu Verzögerungen kommen.
6.4 Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Information per E-Mail, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
6.5 Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Änderungen sind ggf. nur möglich, solange die Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergeben wurde.
6.6 Transportschäden
Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
7. Widerrufsrecht & Rücksendungen
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details (Frist, Ablauf, Ausnahmen) finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Rücksendungen und Erstattungen erfolgen gemäß den gesetzlichen Vorgaben und unseren veröffentlichten Rückgabe-/Erstattungsinformationen.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Services (z. B. Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs) sind – soweit rechtlich geschützt – Eigentum von Selorina oder unseren Lizenzgebern. Eine Nutzung außerhalb des privaten Gebrauchs ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
9. Optionale Tools & Dienste Dritter
Unsere Website kann Funktionen oder Tools von Drittanbietern enthalten. Für deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Funktionsweise übernehmen wir keine Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig. Es können die Bedingungen der jeweiligen Anbieter gelten.
10. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Services können Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
11. Shopify als technische Plattform
Unser Shop wird technisch über Shopify bereitgestellt. Kaufverträge über Produkte kommen jedoch zwischen Ihnen und Selorina zustande. Shopify ist nicht Vertragspartner für den Verkauf unserer Produkte.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
13. Feedback, Bewertungen & Nutzerinhalte
Wenn Sie Feedback, Bewertungen oder sonstige Inhalte übermitteln, dürfen wir diese im Rahmen unseres Shop-Betriebs verwenden (z. B. zur Darstellung im Shop oder zur Verbesserung unserer Services), soweit dies rechtlich zulässig ist.
Sie sichern zu, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, irreführenden oder beleidigenden Inhalte enthalten.
14. Fehler, Irrtümer & Änderungen
Trotz Sorgfalt können Inhalte Fehler enthalten (z. B. Preise, Produktangaben oder Verfügbarkeit). Wir behalten uns vor, offensichtliche Fehler zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, wenn dies aufgrund eines erkennbaren Irrtums erforderlich ist.
15. Verbotene Nutzung
Sie dürfen unsere Services nur rechtmäßig nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
- Services zu rechtswidrigen, betrügerischen oder missbräuchlichen Zwecken zu verwenden,
- Rechte Dritter zu verletzen (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte),
- schädlichen Code, Malware oder Viren zu verbreiten,
- Scraping/Crawling oder unzulässige Datenerhebung zu betreiben,
- Sicherheitsfunktionen zu umgehen oder den Betrieb zu stören.
16. Beendigung / Sperrung
Wir können den Zugriff auf unsere Services einschränken oder sperren, wenn hierfür ein wichtiger Grund besteht, z. B. bei Missbrauch oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
17. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ein Ausschluss oder eine Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte erfolgt nicht, soweit dies unzulässig ist.
18. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen.
19. Freistellung
Sie stellen Selorina von Ansprüchen Dritter frei, die aus einem schuldhaften Verstoß gegen diese AGB oder aus rechtswidriger Nutzung der Services resultieren, soweit gesetzlich zulässig.
20. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten dann die gesetzlichen Regelungen.
21. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand Magdeburg.
22. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB aktualisieren, wenn dies erforderlich ist (z. B. bei Änderungen unserer Services, rechtlichen Anforderungen oder technischen Abläufen). Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Wesentliche Änderungen teilen wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben mit.
23. Kontakt
Selorina
Schwarzkopfweg 7
39114 Magdeburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@selorina.de
Telefon: +33 7 56 96 14 99
Antwortzeit Kundenservice: in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.